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Bewertungsportale: Im Test bei ComputerBILD: sehr gut! ComputerBILD, Deutschlands größte Computer-Zeitung hat in der Februar-Ausgabe mehrere Bewertungsplattformen getestet, darunter auch Restaurant-Kritik.de. Gesamturteil der Redaktion: sehr vertrauenswürdig. Unter anderem basiert dieses Urteil auf dem gescheiterten Versuch der Redaktion, mit verdecktem Namen sinnlose Bewertungen zu veröffentlichen. Lesen Sie hier, was ComputerBILD über Restaurant-Kritik urteilt.

Weiterbildungsmarkt stabilisiert sich Ansprüche an Trainer und Weiterbildner steigen jedoch in der Krise Unternehmen möchten trotz wirtschaftlicher Turbulenzen ihre Mitarbeiter weiterbilden. Sie nutzen freie Kapazitäten, die durch geringe Auslastungen entstehen, für die Qualifizierung der Belegschaft. Doch die Ansprüche der Firmen an die Qualität und Effizienz von Trainings wachsen. Auf der Messe PERSONAL2010 am 27. und 28. April in Stuttgart können die Anbieter von Weiterbildung ihre Anpassungsfähigkeit an schwierige Zeiten beweisen. zum Beitrag?

Maritim mit Betriebsergebnis zufrieden Umsatz und Betriebsergebnis 2009 zufriedenstellend, Umbau- und Erweiterungsmaßnahmen im Maritim Hotel Mauritius beendet, Internet Relaunch umgesetzt und weitere Expansion im Ausland Bad Salzuflen / ITB. Die Maritim Hotelgesellschaft konnte 2009 trotz eines schwierigen wirtschaftlichen Jahres ein zufriedenstellendes Ergebnis erreichen. Mit 415,8 Millionen Euro lag der Gesamtumsatz 2009 um 46,9 Millionen Euro und rund 10 Prozent unter dem Vorjahresniveau. Ein Ergebnis, das angesichts der Konjunkturkrise dennoch die stabile Geschäftslage des  Hotelunternehmens unterstreicht. Umso klarer wird dies, wenn man die Tatsache berücksichtigt, dass das Maritim Hotel Mauritius wegen umfangreicher Renovierungsarbeiten von April bis Oktober 2009 geschlossen war und somit Auslastung und Gesamtumsatz beeinflusst hat. Mit derzeit 49 Hotelbetrieben, 13 davon im Ausland, hat Maritim eine Belegung von 53,1 Prozent erreicht. Der Zimmerpreis sank im Vergleich zum Vorjahr von 83,05 Euro auf 77,42 Euro. Der RevPAR für 2009 lag bei 41,11 Euro und somit 5,31 Euro unter Vorjahr (RevPAR 2008: 46,42 Euro). Rückblick auf 2009 Der erzielte Umsatz konnte vor allem durch die verstärkte Vertriebs- und Marketingstrategie erreicht werden, wodurch ein ganzes Bündel an zusätzlichen Verkaufsförderungsmaßnahmen zum Einsatz kamen. Im Kundensegment ?Crews? verzeichnet Maritim gegenüber dem Vorjahr ein erfreuliches Plus von 9 Prozent. Im Veranstaltungsbereich jedoch gab es Buchungsrückgänge. ?Angesichts der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sind wir mit dem Ergebnis zufrieden und führen diesen Erfolg nicht zuletzt auf unsere verstärkte Verkaufs- und Marketingstrategie zurück?, so die Einschätzung von Geschäftsführer Gerd Prochaska. Portfolioerweiterung 2009 um zwei neue Hotels Am 16. Juni 2009 unterzeichnete die mit Maritim verbundene HMS International Hotel GmbH einen Managementvertrag für das 5 Sterne Maritim Jolie Ville Hotel Alexandria in Ägypten, das seit dem 1. Juli 2009 unter diesem Namen geführt wird. Das neue First-Class-Hotel verfügt über 116 modern ausgestattete Zimmer und 42 elegante Suiten und bietet alle Annehmlichkeiten eines internationalen 5 Sterne Hotels. Das Maritim Jolie Ville Hotel Alexandria befindet sich in nur 10 Kilometer Entfernung zum Nozha Flughafen und liegt direkt an der ?Corniche?, der bekannten Küstenstraße Alexandrias am Mittelmeer. Mit seinem breitgefächerten Freizeit- und Sportangebot und den unterschiedlich großen Veranstaltungsräumlichkeiten erfüllt dieses Hotel die Ansprüche sowohl von Privaturlaubern als auch Tagungs- oder Geschäftsreisenden. Am 1. September 2009 wurde das Portfolio um ein zusätzliches Hotel erweitert. Seitdem betreibt das Unternehmen das Maritim Hotel Esquinzo Beach auf Fuerteventura, einer der Lieblingsinseln deutscher Urlauber. Im Süden der Insel gelegen und nahe des bekannten Fischerdorfes Morro Jable, bietet das First Class Hotel mit 389 Zimmern und einer weitläufigen Gartenanlage direkt am Meer jeglichen Komfort und eine Vielfalt an Freizeitmöglichkeiten. Innovativer Internet Auftritt mit neuen Service-Leistungen und Verknüpfung mit Hotelbewertungs-portal TripAdvisor Eine weitere wichtige Erneuerung wurde in 2009 umgesetzt: Der Web 2.0-fähige Internet Relaunch bietet neben einem frischen und innovativen Auftritt vielfältige Serviceangebote für Gäste und Kunden. So stehen Broschüren und Newsletter zum Download bereit oder können ECards versendet werden. Dank der Pegasus Buchungsmaschine sind nun auch weitere Leistungselemente zubuchbar. Von der einfachen Buchung mit nur wenigen Klicks können insbesondere im Tagungs- und Veranstaltungsbereich Online-Bankettmappen genutzt werden, die dank eines integrierten Budgetkalkulators das Planen von Veranstaltungen übersichtlicher und angenehmer machen. Ein wichtiger Teil des Internet Relaunchs war die Verknüpfung der einzelnen Hotels mit dem bekanntesten Hotelbewertungsportal von TripAdvisor; eine Kooperation, die im Januar 2010 vertraglich abgeschlossen wurde. Für unabhängige Hotelbewertungen muss der Gast die Maritim Website nun nicht mehr verlassen, sondern kann sich gezielt die Kommentare anderer Gäste über die einzelnen Maritim Hotels ansehen oder selbst eine Bewertung online abgeben. “Als größter deutscher Hotelkette war es uns wichtig, einen international renommierten Partner für das Thema Onlinebewertungen zu finden. Mit TripAdvisor haben wir das weltweit bekannteste Hotelbewertungsportal in unsere Internetauftritt integrieren können. Unsere Kunden können die unabhängigen, aktuellen Bewertungen ab sofort direkt auf unseren Seiten lesen und abrufen und zusätzlich selber Bewertungen abgeben. Wir wollen mit diesem Schritt unter Beweis stellen, wie ernst wir die Anmerkungen unserer Gäste nehmen und unsere Service- und Dienstleistungsqualität weiter verbessern”, freut sich Geschäftsführer Gerd Prochaska. Umbau- & Erweiterungsmaßnahmen im Maritim Hotel Mauritius Ein wichtiges Projekt war die Erweiterung und Verschönerung des Maritim Hotels Mauritius, das im Oktober abgeschlossen wurde. Neben Um- und Anbauten an bestehenden Zimmern wurden auch ganz neue Gebäudeteile errichtet: mit noch großzügigeren Zimmereinheiten als bisher, mit eindrucksvollen Bädern, begehbaren Kleiderschränken und vielen weiteren exquisiten Details. Für Erholungssuchende wurde ein vollständig neues Beauty- und Spa-Center gebaut, das ?Tropical Flower Spa?. Dieses neue und von Maritim geschützte Wellness-Konzept bietet Gästen insbesondere Anwendungen mit verschiedenen heimischen Pflanzen, die im hoteleigenen Garten gezüchtet werden. Die Zubereitung von Massageölen, Peelings oder Masken aus den Blüten der exotischen Pflanzen wird vor den Augen des Gastes durchgeführt. Das edle Spezialitätenrestaurant ?Mon Désir? hat einen neuen, spektakulären Standort und ist harmonisch in die Ruinen von Balaclava integriert. Im Stil eines französischen Landhauses bietet es neben lukullischen Genüssen einen einmaligen Ausblick auf die Lagune und das Meer. Darüber hinaus runden eine komfortable Departure Lounge für abreisende Gäste mit Duschen, Umkleidekabinen und Schließfächern sowie ein exklusiver Boardroom das Hotelangebot ab. Ausblick auf 2010 Trotz düsterer Wirtschaftsprognosen blickt Maritim zuversichtlich auf 2010. ?2010 wird aufgrund der schwierigen wirtschaftlichen Lage sicherlich noch mal eine große Herausforderung. Durch gezielte Verkaufsmaßnahmen besonders im Bereich der Neukundenakquise erhoffen wir eine Belebung des Geschäfts,? so die vorsichtige Prognose von Gerd Prochaska, Geschäftsführer der Maritim Hotelgesellschaft mbH. Dank der eingeführten Mehrwertsteuer-Senkung auf die Übernachtungskosten wird Maritim die frei gewordenen Mittel in die Mitarbeiterqualifikation, die Arbeitsplatzsicherung und in notwendige Renovierungen investieren und kann somit den Gästen noch hochwertigere Produkte, Komfort und Serviceleistungen bieten. www.maritim.de

Business-Hoteltest: Freizeit in Göttingen ist ?Sieger im Service? Ein großes Lob in Bezug auf die so genannten weichen Faktoren erntete das vielfach ausgezeichnete Tagungshotel Freizeit In Göttingen. Beim anonymen Business-Hoteltest von Top hotel erzielte das Vier-Sterne-Haus mit 88 Punkten ein ?Sehr gut?. weiter

Vertragsunterzeichnung für das Sheraton Berlin Hotel Berlin/München, 08. März 2010 ? Nördlich des Berliner Hauptbahnhofs, in unmittelbarer Nachbarschaft zum Bundeskanzleramt und dem Deutschen Bundestag, inmitten der dynamischen Quartiersentwicklungen Lehrter Stadtquartier, Humboldthafen und Europacity/Heidestraße entsteht das erste Sheraton Hotel der Hauptstadt ? das Sheraton Berlin Hotel. Die Joint Venture Partner Arabella Hospitality Group und Starwood Hotels & Resorts haben den Vertrag unterschrieben, die Eröffnung ist für 2012 geplant, Baubeginn ist Herbst 2010. Der neue, architektonisch moderne Komplex, in dem sich das Hotel befindet, ist eine Mischimmobilie mit neun Etagen, die aus zwei miteinander verbundenen Baukörpern besteht. Das Gebäude, das vom Berliner Architekturbüro Aukett & Heese geplant und von Chamartín Meermann Immobilien entwickelt wurde, umfasst eine Bruttogeschossfläche von insgesamt 38500 Quadratmetern, darunter rund 4000 Quadratmeter hochwertige Einzelhandelsfläche für Shops, Boutiquen und anspruchsvolle Gastronomie. Das Sheraton Berlin Hotel bietet seinen zukünftigen Gästen insgesamt 464 Zimmer mit den bekannten Sheraton Sweet Sleeper Betten, darunter 47 Suiten und eine Präsidentensuite. Darüber hinaus verfügt das Hotel über die Sheraton Club Lounge und Executive Club Floor, zwei Restaurants mit spektakulären Showküchen, vier Private Dining Rooms, eine Smokers Lounge, Bar und Café, einen großzügigen und modernen Lobbybereich mit Link@Sheraton experienced with Microsoft, einen 1400 Quadratmeter großen Spa-Bereich mit Pool und 24-Stunden-Fitness sowie einen hochmodernen Tagungsbereich mit einer Gesamtfläche von rund 2000 Quadratmetern. Eines der zahlreichen Highlights ist das 800 Quadratmeter große Glasrondell auf dem Dach des Gebäudes, das als Event-Location genutzt werden kann. Es wird ergänzt durch eine Dachterrasse von weiteren 800 Quadratmetern, die den Hotelgästen einen einzigartigen Blick auf die Hauptstadt eröffnet. ?Berlin ist eine der wichtigsten Kongress- und Tagungsdestinationen in Europa. Die Stadt bietet enormes Potenzial für weitere Expansion auf dem touristischen Sektor und verzeichnet eine kontinuierlich wachsende Nachfrage. Das ist eine außergewöhnliche Entwicklung und wir sind sehr stolz darauf, gemeinsam mit unserem Joint-Venture-Partner Starwood Hotels & Resorts das Sheraton Berlin Hotel zu realisieren”, sagt Wolfgang M. Neumann, CEO der Arabella Hospitality Group. Auch Roeland Vos, President Starwood Hotels & Resorts, Europa, Afrika und Naher Osten, unterstreicht: ?Das Sheraton Berlin Hotel wird eine Schlüsselrolle für die Entwicklung und das Wachstum von Berlins dynamischem Lehrter Stadtquartier spielen. Zusammen mit der Arabella Hospitality Group freuen wir uns sehr darauf, unsere größte und bekannteste Marke Sheraton nun auch nach Berlin zu bringen?. Das Sheraton Berlin Hotel spricht durch ein umfangreiches Angebot und die zentrale Lage Geschäftsreisende, Teilnehmer/Veranstalter von Tagungen und Kongresse sowie Freizeit- und Urlaubsreisende an. Es zeichnet sich durch die sehr gute Erreichbarkeit mit PKW und öffentlichen Verkehrsmitteln sowie die direkte Anbindung an das Schienennetz der Deutschen Bahn aus. Ein überdachter Skywalk in der ersten Etage des Komplexes verbindet das Gebäude mit dem Hauptbahnhof, der mit rund 1100 Fern-, Regional und S-Bahnverbindungen täglich als größter und modernster Kreuzungsbahnhof Europas gilt und über eine direkte Anbindung an den neuen Flughafen Berlin Brandenburg International verfügen wird. So erreichen Flugreisende künftig mit dem Airport-Bahn-Express in nur 18 Minuten das neue Sheraton Hotel im Zentrum Berlins. ?Wir sind stolz darauf, einen so renommierten Pächter wie die Arabella Hospitality Group und Starwood Hotels & Resorts für unser Hotel gewonnen zu haben. Mit dem nach höchsten Qualitätsstandards entwickelten Komplex wollen wir erneut städtebauliche Akzente in der Wachstumsregion Berlin-Mitte setzen?, sagte Ralph Küchenthal, Geschäftsführer der Unternehmensgruppe Chamartín Meermann Immobilien. www.sheraton.com

Raubüberfall auf Pokerturnier im Hyatt Berlin Massenpanik und Verletzte: Am Samstag nachmittag versucht mit Maschinenpistolen und Macheten bewaffnete Täter das Pokerturnier im Grand Hyatt Berlin zu überfallen. Erbeutet wurde nach Medienberichten rund 200.000 Euro, die Täter konnten flüchten und nach Angaben der Veranstalter gab es nur wenige leicht verletzte Teilnehmer. Doch eine wichtige Frage bleibt: Wie konnten die Täter ungehindert durch eine Seitentür in das Tophotel am Potsdamer Platz eindringen. Und warum waren nur sechs Sicherheitsleute bei dem mit 1.000 Teilnehmer und einer Million Euro dotierten Großturnier zugegen? Der Spiegel: Überfall auf Pokerturnier im Grand Hyatt Berlin: Sicherheitsmann entreißt Täter den Jackpot Es war eine Szene wie im Film: Schwerbewaffnet stürmten maskierte Männer am Samstag das größte Pokerturnier Europas in einem Berliner Nobelhotel. Die Täter erbeuteten nach Informationen von SPIEGEL TV zunächst eine größere Summe Bargeld, das sie auf der Flucht wieder verloren. http://www.spiegel.de/sport/sonst/0,1518,682161,00.html Weitere Beiträge dazu: Die Welt: Chaos und Panik nach Überfall auf Pokerturnier www.welt.de BZ: Berlin – Macheten-Drama um mutigen Wachmann www.bz-berlin.de Bild: Wer gab den Räubern den heißen Tipp? www.bild.de

MICE Umfrage 2010 Die namhafte MICE Plattform aloom.de bittet um Teilnahme an einer Fachbefragung zum MICE Markt. Die Umfrage richtet sich an Seminar- und Tagungsveranstalter, Hoteleinkäufer und Travelmanager ? nicht an Hotelmanager. Die Daten werden anonym aufgenommen. Die Ergebnisse der Befragung werden den Teilnehmern zugesendet. Umfragedauer: ca. 5 Minuten Jetzt teilnehmen

Arabella Hospitality Group und Starwood Hotels & Resorts realisieren Sheraton Zürich Hotel Zürich/München, 04. März 2010 ? Die beiden Partner des Joint Ventures ArabellaStarwood Hotels & Resorts verstärken ihre Präsenz in der Schweiz. Im Frühjahr 2013 wird das Sheraton Zürich Hotel im 80 Meter hohen Hochhaus des Hard Turm Park eröffnen. Das markante freistehende Gebäude an der Pfingstweidstrasse im Trend-, Wohn- und Büroviertel Zürich West wird ein Erkennungszeichen für das urbane Zürich sein und die Stadtsilhouette prägen. Mit 196 Zimmern und Suiten wird das neue Hotel der Marke Sheraton zehn Etagen des 23-stöckigen Baus belegen. Das Sheraton Zürich Hotel wird über 196 Zimmer, modernste Konferenz- und Tagungsräume, einen Ballsaal, 2 Club Floors mit Executive Lounge, Restaurants und Bar/Coffee Shop sowie einen Wellness- und Fitnessbereich verfügen. Wie in allen Sheraton Hotels weltweit lädt auch hier Link@Sheraton, ein separater Lounge-Bereich mit modernstem Computer- und Technik-Equipment in der Lobby, die Gäste ein, in entspannter Atmosphäre zu arbeiten oder mit den Kollegen und der Familie daheim in Kontakt zu treten. Der Hotelbereich erstreckt sich auf insgesamt 16500 Quadratmeter Bruttogeschossfläche über die unteren zehn Etagen sowie das Erdgeschoss des vom Züricher Büro ?Gmür & Geschwentner Architekten AG? entworfenen Hochhauses. Der Baubeginn ist für Sommer 2010 vorgesehen. ?Die Schweiz ist für uns ein wichtiger Kern- und Wachstumsmarkt?, betont Wolfgang M. Neumann, Vorsitzender der Geschäftsführung der Arabella Hospitality Group. ?Das neue, hochmoderne Hotel wird in Kombination mit der starken internationalen Marke Sheraton und den zugehörigen Vertriebs- und Marketingkanälen eine führende Position im Züricher Hotelmarkt einnehmen.? Sheraton spricht Geschäfts- und Urlaubsreisende an, die sich unterwegs in einem herzlichen und zeitgemäßen Umfeld wie zu Hause fühlen wollen. Mit mehr als 400 Hotels in 75 Ländern bietet die weltweit renommierte Marke Sheraton das ganze Spektrum an modernem Komfort ? sowohl in pulsierenden Städten als auch in Resort-Destinationen. Das Sheraton Zürich Hotel wird das zweite Haus der Marke Sheraton in Zürich sein und bildet eine ideale Ergänzung zum etablierten, im Sommer 2009 komplett renovierten, Sheraton Neues Schloss Hotel im Herzen der Stadt. Für Starwood Hotels & Resorts ein weiterer Schritt in der strategischen Expansion der Marke Sheraton, die in den nächsten drei Jahren weltweit 46 weitere Sheraton Hotels mit mehr als 15000 Zimmern eröffnen wird: ?Das Sheraton Zürich ist ein wichtiger Eckpfeiler unseres kontinuierlichen Wachstums in Europa, Afrika und dem Nahen Osten. Sheraton ist unsere größte und bekannteste Marke und zusammen mit unserem Joint-Venture-Partner Arabella Hospitality Group freuen wir uns sehr darauf, das Versprechen von Sheraton an unsere Kunden in einem neu entstehenden, dynamischen Stadtteil Zürichs einzulösen?, so Roeland Vos, President Starwood Hotels & Resorts Europa, Afrika und Naher Osten. www.sheraton.com

Erste zertifizierte Hotelkette in Deutschland 29 Hotels erreichen Stufe 1 bei ServiceQualität Deutschland Köln – Als erste deutsche Hotelgesellschaft haben sich die Dorint Hotels & Resorts geschlossen an der Qualitätsoffensive “ServiceQualität Deutschland” beteiligt. Ziel der Initiative ist eine flächendeckende Förderung der Service-Qualität im Tourismus. Inzwischen haben alle 29 deutschen Dorint Betriebe dank eines konsequenten Qualitätsmanagements die Stufe 1 der Qualitätsoffensive erreicht. Sie alle dürfen sich nun mit dem silbernen Q-Logo an ihren Hoteleingängen schmücken. Initiiert wurde die Zertifizierung von den Landestourismusverbänden und den Landesregierungen. “Qualität ist das A und O, wenn es darum geht, aus Gästen, Stammgäste zu machen”, weiß Geschäftsführer Michael H. Göldner. “Deshalb ist es für uns selbstverständlich, uns an der Qualitätsoffensive zu beteiligen.” Das sieht Christian Loth, Projektleiter ServiceQualität Deutschland in Nordrhein Westfalen, ähnlich: “Mit der erfolgreichen Teilnahme an der Initiative ServiceQualität Deutschland unterstreichen die Dorint Hotels & Resorts ihre außerordentlichen Leistungen im Bereich Qualitätsmanagement. Die Dorint Hotels sowie bundesweit nahezu 2.500 weitere zertifizierte Q-Betriebe bringen uns unserem Ziel, die Servicequalität in Deutschland flächendeckend zu verbessern, ein großes Stück näher.” Ziel: Erwartungen der Gäste zu übertreffen Knapp ein Jahr hat der Qualifizierungsprozess in den Dorint Hotels & Resorts gedauert. Dafür wurden zunächst in allen deutschen Dorint Betrieben 122 Mitarbeiter zu sogenannten Qualitäts-Coaches ausgebildet. In besonderen Schulungen wurde ihnen das nötige Know-how vermittelt, um die Häuser zertifizieren zu können. Aufgabe der Qualitäts-Coaches ist es unter anderem, die anderen Mitarbeiter für den Service-Gedanken zu sensibilisieren. Ziel ist es, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen. In den Schulungen wurden Themen wie zum Beispiel Beschwerdemanagement vermittelt. Zudem sollen Qualitätslücken im eigenen Hotel erkannt und behoben werden. “Die Teilnahme an der Qualitätsoffensive zwingt uns dazu, unsere Arbeit regelmäßig zu hinterfragen und die Sicht der Gäste einzunehmen”, erklärt E. Ulrich Schweitzer, Leiter Unternehmensentwicklung und verantwortlich für die Umsetzung der Zertifizierung. Die aktive Teilnahme motiviere die Mitarbeiter und garantiere eine ständige Weiterentwicklung. Viele Ideen zur Verbesserung der Servicequalität “Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die aber bei den Gästen große Wirkung zeigen und für mehr Zufriedenheit und eine engere Kundenbindung sorgen”, weiß Michael H. Göldner. Im Dorint Charlottenhof Halle, das bereits Stufe 2 des Qualifizierungsprozesses erreicht hat, wurden bereits diverse Ideen umgesetzt: So bietet das Hotel jetzt beispielsweise eine große Auswahl verschiedener Kopfkissenformen, aus denen der Gast sein Lieblingskissen wählen kann, die Minibar wurde mit regionalen Produkten gefüllt und das Frühstücksbuffet erweitert. Außerdem wurden verschiedene Flyer sowie Programme für Reiseanbieter entwickelt und in der Eingangshalle ein Defibrillator zur Vermeidung des plötzlichen Herztodes aufgestellt. Auch in den anderen Dorint Hotels wurden Ideen gesammelt und Verbesserungen umgesetzt. “Das Schöne daran, jeder Mitarbeiter, egal ob Auszubildender oder Abteilungsleiter, konnte seine Vorschläge zur Verbesserung der Servicequalität vortragen”, berichtet E. Ulrich Schweitzer. Maximal drei Jahre gilt das Qualitätssiegel der Stufe 1. Voraussetzung ist die jährliche Aktualisierung des Maßnahmenplans mit mindestens acht neuen Zielen und der Bestätigung der Umsetzung der Maßnahmen des Vorjahres. Nachdem die Stufe 1 nun in allen Dorint Betrieben erfolgreich umgesetzt wurde, kann im nächsten Schritt in die Stufe 2 der Qualitätsoffensive gewechselt werden. Diese Stufe hat das Ziel, das Unternehmen stärker von außen zu betrachten und es verschiedenen objektiven Qualitätsmessungen zu unterziehen. Hilfsmittel sind unter anderem Kunden-, Mitarbeiter- und Führungskräftebefragungen sowie Mystery Checks. Dorint Geschäftsführer Göldner ist von der Zertifizierung überzeugt: “Die Q-Qualifizierung über einzelne Stufen soll dazu führen, dass Qualitätsstandards garantiert werden können. Vorteile ergeben sich nicht nur für unsere Gäste, sondern auch betriebsintern. Abläufe können so optimiert werden und zu Synergien im Betriebsablauf führen.” Die Neue Dorint GmbH mit Sitz in Köln betreibt mit der Marke Dorint Hotels & Resorts europaweit 36 Häuser. Rund 3.300 Mitarbeiter in Deutschland, in den Niederlanden, in der Schweiz, in Österreich, Belgien, Tschechien und Spanien sorgen für perfekte Gastlichkeit. Dorint Hotels & Resorts gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt. www.dorint.com

Traumhafte Oster-Angebote von WORLDHOTELS Oster-Urlaube und Rabatte in über 120 Hotels weltweit Frankfurt 03. März 2010 ? Für alle, die noch nach dem perfekten Osterurlaub suchen, bietet WORLDHOTELS ganz besondere Packages in drei seiner Hotels in Starnberg, Rotterdam und Genf. Und wer lieber mit tollen Raten sparen möchte, der findet bei der Hotelgruppe attraktive Osterangebote mit bis zu 30 Prozent Preisnachlass. Gäste können die Sonderangebote vom 19. März bis 6. April in über 120 Hotels weltweit buchen, zum Beispiel in Wien, Prag, Mailand und Madrid: www.worldhotels.com/easter. Die folgenden Packages sind zusätzlich während der Feiertage vom 1. bis 5. April erhältlich: Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg, Deutschland Das Osterangebot im Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg beinhaltet zwei Übernachtungen mit Frühstücksbuffet. Bereits bei der Ankunft erhalten Gäste einen kleinen Ostergruß und am ersten Abend genießen sie ein Lammhaxen-Dinner im bekannten Restaurant Oliv?s. Ein besonderes Highlight ist der ?Osterzopf-Backkurs” mit dem Chef Pâtissier des Hotels. Das Osterangebot ist buchbar ab EUR 145 pro Nacht für zwei Personen im Doppelzimmer. Das Vier-Sterne-Hotel Vier Jahreszeiten Starnberg befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Starnberger See; die Münchner Innenstadt ist in nur 30 Minuten mit dem Auto erreichbar. Luxuriös ausgestattet, bietet das Hotel 126 elegante Zimmer und ein Fitnesscenter mit beeindruckendem Blick auf den See und die Alpen.  The Manhattan Hotel Rotterdam, Niederlande Gäste im Manhattan Hotel Rotterdam verbringen über Ostern zwei Nächte in einem Superior Room. Frühstücksbuffet ist inklusive, genau wie ein Glas Champagner für Erwachsene und ein besonderer Oster-Cocktail für Kinder. Die kleinen Gäste können sich außerdem bei einer spannenden Ostereiersuche vergnügen. Das Osterangebot ist ab EUR 149 pro Nacht für zwei Personen im 2 Doppelzimmer buchbar. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet kostenlos im Zimmer der Eltern. Das Manhattan Hotel ist ein Fünf-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt mit 231 modernen Zimmern, Fitnessstudio und einem vorzüglichen Restaurant. Hotel Bristol, Genf, Schweiz Das Osterangebot im Hotel Bristol beinhaltet eine Übernachtung in einem Superior Room. Gäste können sich über die kostenlose Nutzung des eleganten Wellness-Bereichs freuen, der über mehrere Saunen, ein Dampfbad mit funkelnder Sternen-Decke und einen Jacuzzi verfügt. Ein Osterkorb mit echter Schweizer Schokolade und ein Gutschein über CHF 50 (ca. EUR 34) sind ebenfalls im Paket enthalten. Dieser kann im Hotel, zum Beispiel für einen Drink an der Piano Bar, eingelöst werden. Das Osterangebot ist ab CHF 350 (ca. EUR 239) pro Nacht für zwei Personen im Doppelzimmer buchbar. Das elegante Vier-Sterne-Hotel mit Blick auf den Pont du Mont-Blanc verfügt über 100 großzügige Zimmer mit klassischer Eleganz und modernem Komfort. Zusätzlich bietet WORLDHOTELS zu Ostern besondere Rabatte in über 120 Hotels weltweit. Gäste sparen zum Beispiel 20 Prozent bei einem Aufenthalt in Wien im Hotel de France, Hotel Kummer und Hotel Bellevue. Alle Sonderangebote sind vom 19. März bis 6. April 2010 buchbar. Weitere Osterangebote gibt es auf www.worldhotels.com/easter..

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