{"id":3294,"date":"2013-11-29T09:12:23","date_gmt":"2013-11-29T08:12:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/?p=3294"},"modified":"2013-11-29T09:17:36","modified_gmt":"2013-11-29T08:17:36","slug":"daumen-hoch-gute-werte-fuer-lindner-als-arbeitgeber","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/2013\/11\/daumen-hoch-gute-werte-fuer-lindner-als-arbeitgeber\/","title":{"rendered":"Daumen hoch : gute Werte f\u00fcr Lindner als Arbeitgeber"},"content":{"rendered":"

Mit dem \u201eLindner Satisfaction Index\u201c bewerten die Mitarbeiter der Lindner Hotels & Resorts jedes Jahr ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Das Ergebnis der aktuellen Befragung liegt bei 2,12 und bescheinigt dem Familienunternehmen damit die<\/em>
\nSchulnote \u201eGut\u201c, deutlich besser, als aktuelle Umfragen aus der Branche erwarten lassen. Das bedeutet sogar eine leichte Verbesserung zum Vorjahr, nachdem Lindner verschiedene Projekte zur Verbesserung der Kritikpunkte umgesetzt hat.<\/em><\/p>\n

\"Lindner<\/p>\n

D\u00fcsseldorf, 27. November 2013.<\/strong> Wenn die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung eintreffen, liegt in der Unternehmensf\u00fchrung erwartungsfrohe Spannung in der Luft: \u201eAls Familienunternehmen f\u00fchlen wir uns besonders verpflichtet, mit unseren Mitarbeitern vertrauensvoll umzugehen. Daher wollen wir wissen, was sie denken, wie sie sich wohlf\u00fchlen und ihre Potenziale entfalten k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Otto Lindner das Ziel des \u201eLindner Satisfaction Index\u201c (kurz LSI). Der Vorstand der Lindner Hotels AG hat daf\u00fcr im letzten Jahr die Basis geschaffen: An der j\u00e4hrlichen Messung der Mitarbeiterzufriedenheit beteiligen sich alle Angestellten, quer \u00fcber alle Hierarchiestufen hinweg. Befragt werden sowohl die Hauptverwaltung als auch alle Hotels \u2014 freiwillig und anonym, versteht sich. Das Ergebnis von 2,24 sprach damals f\u00fcr grundlegend zufriedene Mitarbeiter. Gemessen wird auf einer Skala von 1,0 (sehr gut) bis 5,0, (sehr schlecht), das Ergebnis ist ein Mittelwert aus allen Aussagen.<\/p>\n

Pers\u00f6nliche Strukturen sorgen f\u00fcr Teamgeist<\/strong>
\nUnterteilt wird die Befragung in acht Kategorien, etwa Arbeitsbedingungen, direkter Vorgesetzter oder Weiterbildung. Besonders zufrieden sind die Lindner-Mitarbeiter mit der fairen und gerechten Behandlung durch Vorgesetzte, den Sozialleistungen und den Kontakten mit anderen Abteilungen. Schlie\u00dflich unterscheidet sich Lindner als Familienunternehmen durch pers\u00f6nliche Strukturen von anonymen Gro\u00dfkonzernen. So ergab eine Studie der Stiftung Familienunternehmen, dass familiengef\u00fchrte Unternehmen besonders aufgrund eines besseren Teamgeists, einer angenehmen Arbeitsatmosph\u00e4re, eigenverantwortlichem Arbeiten und einer kooperativen F\u00fchrung beliebt sind.<\/p>\n

Ein Konzept f\u00fcr mehr Einbindung<\/strong>
\nEin Hauptgrund f\u00fcr die gesteigerte Zufriedenheit in 2013 k\u00f6nnte vor allem an der raschen Umsetzung der Verbesserungsvorschl\u00e4ge liegen. So zeigten die Ergebnisse in 2012 den Wunsch nach mehr Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten. Lindner stellte daraufhin eine Trainingskoordinatorin ein und entwickelte das E-Learning-Programm \u201eGR!PS\u201c als Teil des Konzeptes \u201eBlended Learning\u201c, das Online-Seminare mit Praxis-Workshops und Pr\u00e4senz-Veranstaltungen verkn\u00fcpft. So k\u00f6nnen die Lindner-Mitarbeiter jedes Jahr aus 30 Trainings w\u00e4hlen, f\u00fcr die das Unternehmen rund 300.000 Euro im Jahr investiert. Diese flexible, zeit- und ortsunabh\u00e4ngige Lernm\u00f6glichkeit war der Deutschen Hotelakademie den \u201eHospitality HR Award 2013\u201c wert. Die Mitarbeiter honorierten das Projekt im LSI 2013 mit einer Bewertung von 2,31 (2012: 2,99) f\u00fcr die Kategorie Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n

Vertrauensvoll anonym<\/strong>
\n\u201eWir sind mit dem LSI auf einem guten Weg, trotzdem gibt es noch viel zu tun\u201c, fasst Otto Lindner die Ergebnisse zusammen. Dass dieser Weg bei den Mitarbeitern ankommt, zeigt die gestiegene Zahl der Teilnehmer: Nachdem bei der Premiere im letzten Jahr 76 Prozent den Fragebogen ausf\u00fcllten, gaben 2013 schon 83 Prozent aller Mitarbeiter ihr Feedback. \u201eEs freut uns, dass die Mitarbeiter Vertrauen in die anonyme Auswertung haben und die Befragung annehmen. Sie merken, dass man sie ernst nimmt und sich Dinge bewegen.\u201c<\/p>\n

Lindner Hotels & Resorts<\/strong>
\nIm Jahr 2013, dem 40. Jahr des Bestehens, betreibt die familiengef\u00fchrte Gruppe (2.000 Mitarbeiter; 170 Millionen Euro Umsatz in 2012) 34 Hotels in sieben europ\u00e4ischen L\u00e4ndern. Sie z\u00e4hlt damit zu den f\u00fchrenden deutschen Hotelgesellschaften. Neben modernen Businesshotels in Gro\u00dfst\u00e4dten geh\u00f6ren zum Portfolio hochwertige Spa- und Sport-Resorts. Einige H\u00e4user wurden aus schwierigen wirtschaftlichen Situationen \u00fcbernommen und erfolgreich neu positioniert. Seit kurzem erg\u00e4nzen Franchise-Betriebe das Angebot und bieten wie die bestehenden H\u00e4user individuelle Urlaubskonzepte, hohe Qualit\u00e4tsstandards und innovative Spa-Angebote. Die besonderen Hotelkonzepte von Otto Lindner, der das Unternehmen in zweiter Generation f\u00fchrt, erhielten zahlreiche Auszeichnungen: Das Lindner Park-Hotel Hagenbeck in Hamburg wurde als erstes Tierpark-Themenhotel zur \u201eHotelimmobilie des Jahres\u201c gek\u00fcrt, Otto Lindner selbst wurde \u201eHotelier des Jahres\u201c und Lindner-Hotels erhalten regelm\u00e4\u00dfig Bestnoten auf dem G\u00e4ste-Bewertungsportal \u201eHolidaycheck\u201c.<\/p>\n

Quelle: Unternehmenskommunikation Lindner Hotels & Resorts:<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mit dem \u201eLindner Satisfaction Index\u201c bewerten die Mitarbeiter der Lindner Hotels & Resorts jedes Jahr ihre Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Das Ergebnis der aktuellen Befragung liegt bei 2,12 und bescheinigt dem Familienunternehmen damit die Schulnote \u201eGut\u201c, deutlich besser, als aktuelle Umfragen … Weiterlesen →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,5,8],"tags":[],"class_list":["post-3294","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-auszeichnungen","category-hotels","category-redaktion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3294","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3294"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3294\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3300,"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3294\/revisions\/3300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3294"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3294"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3294"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}