{"id":4745,"date":"2017-09-20T08:23:07","date_gmt":"2017-09-20T06:23:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/?p=4745"},"modified":"2017-09-20T08:23:07","modified_gmt":"2017-09-20T06:23:07","slug":"digitale-gaestemappe-auf-dem-vormarsch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tagungshotels-online.de\/blog\/2017\/09\/digitale-gaestemappe-auf-dem-vormarsch\/","title":{"rendered":"Digitale G\u00e4stemappe auf dem Vormarsch"},"content":{"rendered":"

Perfekte Kommunikation zwischen Hotelier und Gast<\/strong><\/em><\/p>\n

K\u00f6ln, 19.09.2017<\/strong> – Die Idee der SuitePad-Gr\u00fcnder war vor wenigen Jahren noch ein vision\u00e4rer Schritt in die Zeit der digitalen Transformation: Moritz von Petersdorff-Campen und Tilmann Volk nahmen sich 2012 vor, G\u00e4stemappe, Telefon, Fernbedienung, Room-Service-Men\u00fc, Spa-Brosch\u00fcre und Zeitungen auf einem Ger\u00e4t zu vereinen, um damit Hotelzimmer auszustatten. Sie entwickelten eine Software, die zus\u00e4tzlich den Zugriff auf eine Vielzahl von Hotel-Entertainment-Angebote und Tickets erm\u00f6glichte.<\/p>\n

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Deutlicher Schritt in eine digitale Zukunft: Bis Ende des Jahres sind bereits 10 Dorint Hotels mit SuitePads ausgestattet. Copyright: SuitePad GmbH \u2013 Abdruck honorarfrei \u2013 Dorint Hotels & Resorts<\/p><\/div>\n

Vor zwei Jahren wurde Dorint Hotels & Resorts auf die SuitePads aufmerksam und entschied sich f\u00fcr eine Zusammenarbeit. \u201eDie M\u00f6glichkeit, mit unseren G\u00e4sten vor Ort in digitaler Form zu kommunizieren und unterschiedlichste Themen und Angebote effektiv b\u00fcndeln zu k\u00f6nnen, erh\u00f6ht f\u00fcr die Kunden die Attraktivit\u00e4t ihres Aufenthaltserlebnisses. Daher haben wir unsere klassischen G\u00e4stemappen auf diesem Weg entsprechend modernisiert\u201c, erkl\u00e4rt Olaf Mertens, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Neue Dorint GmbH. \u201eDie Erfahrungen in unseren Hotels best\u00e4tigen die Entscheidung f\u00fcr diesen Schritt: der verbesserte Service, weniger Papier im Hotelzimmer und die SuitePads selbst kommen bei den G\u00e4sten sehr gut an.\u201c <\/p>\n

Mittlerweile sind die H\u00e4user in D\u00fcsseldorf\/Neuss, Mannheim und Baden-Baden mit den Tablets ausgestattet. In den kommenden Wochen folgen Weimar, Hamburg, K\u00f6ln-Heumarkt, sowie Frankfurt\/Oberursel. Moritz von Petersdorff-Campen, Gr\u00fcnder und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der SuitePad GmbH, ist verantwortlich f\u00fcr strategische Kooperationen des Unternehmens: \u201eDer Ausbau der Partnerschaft mit Dorint Hotels & Resorts als eine der f\u00fchrenden Hotelketten Deutschlands ist f\u00fcr uns nat\u00fcrlich sehr wichtig \u2013 nicht zuletzt, weil sich unsere Software durch die neuen Erfahrungen zus\u00e4tzlich ausbauen l\u00e4sst.\u201c<\/p>\n

Zahlreiche M\u00f6glichkeiten f\u00fcr eine digitale Zukunft<\/strong>
\nMit SuitePad zieht die Digitalisierung endg\u00fcltig ins Hotelzimmer einzelner Dorint Hotels & Resorts und damit in das G\u00e4steerlebnis vor Ort ein. Als moderne G\u00e4stemappe liefert das Tablet Informationen zu allen Phasen des Aufenthalts: Grundlegendes zum Haus, Ausflugstipps in der Region, Ideen f\u00fcr die Abendplanung oder Transportservices. Ebenso ist mit SuitePad die Inanspruchnahme des Zimmerservice sowie die Buchung von Wellness-Anwendungen und \u00f6rtlicher Aktivit\u00e4ten m\u00f6glich. Selbst Reservierungen in Bars und Restaurants des Hotels kann der Gast mit dem SuitePad t\u00e4tigen und Nachrichten an das Servicepersonal \u00fcbermitteln. Dar\u00fcber hinaus erlaubt die Tablet-Software den Zugriff auf ein individuelles Entertainment-Programm und den hoteleigenen Shop. Spezielle Push-Features bieten zudem Raum f\u00fcr wirksame Kampagnen und Marketingaktivit\u00e4ten.<\/p>\n

Die Neue Dorint GmbH mit Sitz in K\u00f6ln betreibt mit der Marke Dorint Hotels & Resorts europaweit 39 H\u00e4user. Rund 3.300 Mitarbeiter in Deutschland, in den Niederlanden und in der Schweiz leben herzliche und nat\u00fcrliche Gastlichkeit. Dorint Hotels & Resorts geh\u00f6rt zu den f\u00fchrenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.<\/p>\n

www.dorint.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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