Carsten Dressler legt Wert auf Servicequalität – Der 37-Jährige pflegt einen kooperativen Führungsstil

Augsburg/Köln 27.04.2015 – Seinen Lieblingsplatz hat Carsten Dressler schon gefunden. „Der Ausblick aus der 34. Etage bis zu den Alpen ist wirklich einzigartig. Dieses Hotel ist im wahrsten Sinne des Wortes spitze“, sagt der neue Hoteldirektor des Dorint an der Kongresshalle Augsburg. Mit großer Freude geht der 37-Jährige an seine Aufgabe: „Einen besseren Empfang kann man sich als neuer Chef gar nicht wünschen“, findet der Hotelbetriebswirt. Alle 48 Mitarbeiter seien ihm sehr freundlich, motiviert und aufgeschlossen begegnet.

Carsten Dressler ist neuer Hoteldirektor des Dorint An der Kongresshalle Augsburg. Foto: Dorint Hotels & Resorts – Abdruck honorarfrei

Für Carsten Dressler geht es in den nächsten Wochen vor allem darum, sich bekannt zu machen und viele Gespräche zu führen. „Neben den Mitarbeitern spreche ich unter anderem mit lokalen Kunden, Vertretern der Stadt und Dorint Partnern.“ Ziel sei es für ihn, Abläufe kennenzulernen und festzustellen, wie man den guten Stand des Hotels weiter festigen kann. „Ich pflege einen kooperativen Führungsstil“, sagt der Hotelmanager. „Mir ist wichtig, mein Team in Entscheidungen mit einzubeziehen.“ Weiterlesen →

Bad Salzuflen 20.04.2015 –  Zum 01. Juni dieses Jahres wird der Vertriebs- und Marketingprofi Roland Elter das Führungsteam der Maritim Hotelkette verstärken. Der 42-Jährige war zuvor bei der Best Western Hotels Deutschland GmbH tätig.

Elter wird als Prokurist die Bereiche Marketing und Vertrieb verantworten. Der gebürtige Bremer bringt fünfzehn Jahre einschlägige Branchenerfahrung mit, unter anderem als Group Commercial Direktor für AZIMUT Hotels, als Regional Director Sales für die Park Plaza Germany Holdings GmbH und Manager MICE Sales für die NH Hoteles Deutschland GmbH.

Mit dem neuen Verkaufschef wird Maritim die bereits begonnene Optimierung der Vertriebsstrukturen weiter vorantreiben: „Um unsere Marktposition national und international auszubauen, sind effektive und innovative Vertriebskonzepte unerlässlich. Wir sind hier bereits entscheidende Schritte gegangen und haben die Kernbereiche Sales und Marketing deutlich gestärkt. Mit Roland Elter als Prokurist und Direktor Konzernvertrieb werden wir diesen Weg erfolgreich weiterverfolgen“, so Dr. Monika Gommolla, Inhaberin und Aufsichtsratsvorsitzende der Maritim Hotelgesellschaft mbH.

Die Maritim Hotelgesellschaft ist die größte inhabergeführte deutsche Hotelkette und in sechs Ländern im Ausland vertreten: Mauritius, Ägypten, Türkei, Malta, Spanien und China. Die starke Position des Unternehmens in der First-Class-Hotellerie soll durch kontinuierliches Wachstum weiter gefestigt werden. Mehr Informationen unter www.maritim.de.

Frank Schönherr will neue Marktsegmente erschließen

Bad Neuenahr 16.04.2015 – „Ich bin gekommen, um zu bleiben“, sagt der neue Hoteldirektor des Dorint Parkhotel Bad Neuenahr, Frank Schönherr. Nach zwölf Jahren im Ausland sei für ihn und seine Familie nun die Zeit gekommen, sesshaft zu werden. Für seine neue Wirkungsstätte, das Dorint Parkhotel Bad Neuenahr, findet der 40-Jährige nur lobende Worte: „Das Haus und die Lage inmitten des Dahliengartens sprechen für sich.“ Auch die vielen langjährigen Mitarbeiter haben es dem Hotelmanager angetan: „Das Hotel hat eine 40-jährige Tradition in der Stadt und nicht wenige Mitarbeiter sind seit Jahrzehnten dabei. Das sind Pfunde, mit denen wir am Markt wuchern können.“

Erstes Ziel des neuen Hotelchefs ist es, „sein“ Hotel und die Abläufe genau kennen zu lernen: „In den nächsten ein bis zwei Monaten werde ich viel durchs Haus gehen, mir Dinge anschauen, mit den Mitarbeitern sprechen, Fragen stellen und Notizen machen.“ Gemeinsam mit seinem Team will Schönherr dann überlegen, was verändert oder verbessert werden kann. „Stillstand ist Rückschritt“, findet der Hotelmanager und nichts sei so gut, als dass man es nicht noch besser machen kann. Weiterlesen →