Im Rahmen der Verleihung des Certified Hotel Star-Awards am 19. September 2012 wurde unter den abstimmenden Travel und Eventmanagern eine Befragung zum Thema Geschäftsreisen und Veranstaltungsplanung durchgeführt. Dabei gaben über 75% der Befragten an, vom Verband Deutsches Reisemanagement e.V. VDR zertifizierte Hotels zu bevorzugen.
Die Ansprüche der Kunden an Tagungs- oder Geschäftsreisehotels sind hoch. Somit müssen die Hotels einige wichtige Kriterien wie zum Beispiel einen gut beleuchteten Schreibtisch im Zimmer oder eine gute Erreichbarkeit mit dem Mobiltelefon erfüllen. Bei der Befragung gaben daher zwei Drittel der Travel Manager, Event Manager und Geschäftsreisenden an, die vom VDR zertifizierten Hotels zu bevorzugen. „Dieser Trend lässt eindeutig erkennen, dass VDR zertifizierte Hotels bei der Auswahl einen klaren Vorteil haben. Bei den Auszeichnungen handelt es sich darüber hinaus um Kundenzertifikate“, so Till Runte, Geschäftsführer des Betreibers der VDR-Hotelzertifizierung, BTME Certified GmbH & Co. KG. Die Hotelprüfer für das Kundenzertifikat sind erfahrene Praktiker wie Travel oder Event Manager aus namhaften Unternehmen. Dazu gehören beispielsweise Ernst & Young, Deutsches Luft- und Raumfahrtzentrum, Randstad, ZF Friedrichshafen, Siemens, Deutsche Telekom und Beiersdorf. Weiterlesen