Kategorie: Auszeichnungen

Eine Erfolgsgeschichte wird 40: Ringhotels feiern ihren 40. Geburtstag bei der Jahreshauptversammlung im Ringhotel Zum Stein – Eine rauschende Gala im frisch restaurierten Gasthaus „Eichenkranz“ war der krönende Abschluss der Veranstaltung

„Jetzt schlägt’s 40“: Bei ihrer Jahreshauptversammlung, die vom 14. bis 16. April 2013 im Ringhotel Zum Stein in Wörlitz stattfand, waren die Ringhotels ganz auf die 40 eingestellt. Feiert doch Deutschlands starke Hotelkooperation, die über rund 130 Mitglieder verfügt, 2013 ihren 40. Geburtstag. Der Einladung der Ringhotels nach Wörlitz waren 160 Hoteliers, Geschäftspartner und Ehrengäste gefolgt. Neben der Jahreshauptversammlung wurde ihnen ein attraktives Rahmenprogramm geboten, angefangen bei hochkarätigen Rednern, einer Gondelfahrt bis hin zum Gala-Abend in historischem Ambiente. Weiterlesen →

Ismaning, 26. April 2013  –  Die Commundo Tagungshotels Bad Honnef, Darmstadt, Ismaning, Leipzig und Stuttgart schafften erneut den Sprung in das Buch „Die besten Tagungshotels in Deutschland“, dessen neueste Ausgabe seit einigen Tagen druckfrisch auf dem Markt ist. Das praktische Handbuch unterstützt Tagungsplaner,  Personalentwickler, Trainer, Marketingabteilungen, Sekretariate und viele andere bei der Suche nach dem passenden Tagungshotel für ihre Veranstaltungsplanung.

Die Häuser durchliefen erfolgreich ein strenges Auswahlverfahren und werden jeweils auf einer Doppelseite detailliert vorgestellt. Jedes Haus wird ausführlich und individuell durch einen Autor beschrieben, der das Hotel persönlich in Augenschein nahm und über Monate auch beobachtete. Alle Häuser verfügen über umfassendes Know-how und Equipment im Tagungssegment und arbeiten nach einem Konzept, das einen wesentlichen Beitrag zum Erfolg von Veranstaltungen leistet.  Weiterlesen →

Hotel erhält Qualitätssiegel – Initiative der Feuerwehrverbände der Europäischen Union

Hamburg/Köln – Das Dorint Hotel Hamburg Eppendorf darf sich ab sofort mit dem Qualitätssiegel „Safehotel Star“ schmücken. Damit weist sich das Hotel vor den Gästen als Brandschutz zertifiziertes Haus aus. Die Zertifizierung geht zurück auf eine Initiative der Feuerwehrverbände der Europäischen Union und beruht auf drei Säulen: baulicher Brandschutz, abwehrender Brandschutz und Schulung der Mitarbeiter.

Zu den Kriterien für eine erfolgreiche Teilnahme gehören unter anderem das Vorhandensein von Brandabschnittstüren, Kennzeichnungen der Fluchtwege, spezielle Zimmertüren und die Garantie, dass die Aufzüge im Brandfall nicht benutzt werden. Diese und viele weitere Anforderungen wie die Schulung erfüllte das Dorint Hotel. Das neu erworbene Wissen mussten die Mitarbeiter bei einer Prüfung unter Beweis stellen – ebenfalls mit Erfolg. „Das Qualitätssiegel Safehotel Star bietet vor allem unseren Gästen ein gutes Gefühl“, sagt Hoteldirektor Andreas Rühlicke. „Sie können darauf vertrauen, dass in unserem Hotel ein hoher Sicherheitsstandard herrscht und dass die Mitarbeiter im Bereich des Brandschutzes entsprechend ausgebildet sind.“ Weiterlesen →

Stuttgart/Ismaning, 27.03.2013 – Von sich zu behaupten, zu den Besten in der eigenen Branche zu gehören, ist einfach. Den Beweis dafür antreten können aber nur wenige. Um ein ungefärbtes Ergebnis hinsichtlich ihrer Kundenorientierung zu erhalten, beteiligten sich die Commundo Tagungshotels erstmals am jährlich stattfindenden Wettbewerb „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“. Bereits seit 2006 führt die ServiceRating GmbH gemeinsam mit der Universität Sankt Gallen und dem Handelsblatt diesen Wettbewerb durch. Aus einer Vielzahl von Unternehmen werden jährlich branchenübergreifend die kundenorientiertesten Dienstleister auf der Basis des 7-K-Modells aus der Customer Value Forschung ermittelt. Die 50 besten Dienstleister wurden am 20. März 2013 in Köln gekürt. Die Commundo Tagungshotels schafften auf Anhieb den Sprung unter die Top 50 Dienstleister aller Branchen. Sie stehen als einzige Hotelmarke im Ranking.

Die Auszeichnung nahm die Geschäftsleitung der Commundo Tagungshotels am 20. März 2013 in Köln entgegen. Michael Schulz, Leiter des Betriebes Commundo Tagungshotels, freute sich bei der Übergabe des Siegels über die Auszeichnung: „Es erfüllt mich mit Stolz, dass wir das Siegel erhalten haben. Es beweist uns allen, dass wir nicht nur von Kundenorientierung reden, sondern sie auch bei unserer täglichen Arbeit tatsächlich leben“.  Weiterlesen →

Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) verleiht Lufthansa Seeheim erneut das Gütesiegel in beiden Kategorien

Das Lufthansa Training & Conference Center Seeheim hat sich der freiwilligen Re-Zertifizierung zum Certified Business und Certified Conference Hotel unterzogen.

Bei der Zertifizierung „Certified Business Hotel“ wurden durch einen Experten vor Ort insgesamt fast 50 Einzelkriterien und Anforderungen geprüft. Hierzu zählen zum einen die Beleuchtung im Zimmer, Internetzugang, Kreditkartenakzeptanz sowie Mobilfunkerreichbarkeit und Parkplätze am Haus.

Die Verbandskriterien für das Zertifikat „Certified Conference Hotel“ hingegen bestehen aus sieben Kategorien. Neben den baulichen Gegebenheiten wird auch der gesamte Prozess der Veranstaltungsabwicklung von der Anfrage bis zur Abrechnung unter die Lupe genommen. Weiterlesen →

Stuttgart, 21.02.2103 – Angela Herold, Patrizia Schade und Oliver Fudickar – so heißen die Finalisten beim Deutschen Hotelnachwuchs-Preis, der auch in diesem Jahr von der AHGZ und der Hoteldirektorenvereinigung Deutschland (HDV) vergeben wird.

Hotelkarrieren und Führungsverhalten werden mit dem Preis gewürdigt. Wieder war dafür eine Vielzahl an Bewerbungen bei der AHGZ-Redaktion eingegangen. „Wir möchten bemerkenswerte berufliche Laufbahnen würdigen und Karrierechancen in der Hospitality-Branche öffentlichkeitswirksam darstellen“, so HDV-Chef Alexander Alexander Aisenbrey.

„Junge Talente aus der Hotellerie stehen bei unserem Award explizit im Fokus“, ergänzt Joachim Eckert, Geschäftsführer des Matthaes Verlags und Vorsitzender der Jury mit AHGZ-Chefredakteur Hendrik Markgraf, Christoph Aichele (AHGZ), Alexander Aisenbrey (Der Öschberghof), Professor Christian Buer (Hochschule Heilbronn), Martin Dannenmann (Hotelfachschule Heidelberg), Professor Axel Gruner (Hochschule München), Sabine Hönack (Von Bonin Personalberatung), Ira Klusmann (Steigenberger Hotel Remarque Osnabrück) und Bernhard Langemeyer (Sheraton Düsseldorf Airport Hotel). Weiterlesen →

Das Ägyptische Maritim Jolie Ville Kings Island Luxor ist soeben vom Bewertungsportals TripAdvisor mit mehreren begehrten Preisen ausgezeichnet worden.

Bad Salzuflen/Luxor – Auf der Grundlage der abgegeben Gästebewertungen hat das weltweit größte Reiseportal TripAdvisor nun das Maritim Jolie Ville Kings Island Hotel in Luxor gleich mit mehreren Nominierungen geadelt. Nicht nur rangiert das Haus unter den Top 25 in ganz Nahost sondern auch für seinen herausragenden Service. Auch innerhalb Ägyptens gehört es zu den 25 besten Hotels – auch in punkto Service. General Manager Urs Umbricht freut sich über das Top-Ergebnis: „Eine solche Auszeichnung kann man nur erreichen, wenn nicht nur die Hardware stimmt, sondern vor allem der Service-Gedanke durch die Mitarbeiter perfekt gelebt wird.“

Zum sehr guten Abschneiden des Hotels haben sicherlich auch die 2010 durchgeführten Modernisierungsmaßnahmen geführt. So entstanden zehn zusätzliche Bungalows mit edel ausgestatteten Deluxe-Zimmern. Alle bereits existierenden Komfort-Zimmer sind rundum erneuert und verfügen über Satelliten-Fernsehen, Wasserkocher, Minibar, Safe und Klimaanlage oder Heizung. Darüber hinaus ist ein 2.800 Quadratmeter großer „Horizon Pool“ gebaut worden, der sich idyllisch in die gepflegte Gartenlandschaft einfügt.  Weiterlesen →

Zertifizierung zum „Certified Business Hotel“ und „Certified Conference Hotel“

Mönchengladbach/Köln – Optimales Hotel für Geschäftsreisende und professionelles Tagungshotel: Kurz hintereinander erhielt das Dorint Parkhotel Mönchengladbach gleich zwei Gütesiegel. Das Vier-Sterne-Hotel darf nun erneut für drei Jahre die Bezeichnung „Certified Business Hotel“ tragen. Neu hinzugekommen ist der Titel „Certified Conference Hotel“. Hoteldirektor Hans-Hermann Duderstadt freut sich über die sehr gute Leistung des gesamten Teams. Denn für jedes Zertifikat musste ein umfangreicher Kriterienkatalog erfüllt werden.

Mit dem Zertifikat „Certified Business Hotel“ zeichnet der Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) Hotels aus, die sich besonders für Geschäftsreisende eignen. Die Auszeichnung soll Planungssicherheit bei der Buchung von Hotels geben. „Geschäftsreisende verbringen einen Großteil ihrer Reise- und Arbeitszeit im Hotel“, erklärt Duderstadt „Da liegt es auf der Hand, dass sie spezielle Anforderungen an die Ausstattung und Dienstleistung eines Hotels haben.“ Zu den 55 geforderten Kriterien zählen beispielsweise die Mobilfunk-Erreichbarkeit im Hotel oder die Möglichkeit, schnell und unkompliziert ins Internet zu gelangen. Neben solchen technischen Anforderungen sind auch der Service und die Hygiene wichtige Faktoren, wenn es um die Zufriedenheit der Gäste geht.  Weiterlesen →

Berlin, 28.01.2013 – Wer heimst dieses Jahr die Auszeichnung ein? Die Spannung im Interconti wächst. Dann ist es raus und der Applaus groß: Michael und Petra Lübbert, Inhaber des Schlosshotels Hugenpoet in Essen, sind Hotelier des Jahres 2013. Der Special Award geht an die Design Hotels AG mit Hauptsitz in Berlin. Preisgeber des Branchenawards ist die Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung (AHGZ), Stifter die Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, zu der der Matthaes Verlag mit der AHGZ gehört.

Weiterlesen →