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Kategorie: Redaktion

Erfurt bekommt neue Best Western Markenkategorie

Von Auszeichnungen, Hotels, Redaktion

Das Best Western Hotel in Erfurt segelt seit November als BEST WESTERN PLUS Hotel und bietet damit eine noch bessere Orientierung für Gäste bei der Hotelauswahl. BEST WESTERN PLUS Hotels sind eine neue Markenkategorie der weltweit größten Hotelkette, die sich gegenüber der Kernmarke Best Western durch ein Plus an Ausstattungs- und Servicemerkmalen auszeichnen.

Erfurt, 15. November 2012. Das Best Western Hotel in Erfurt ist ein weiteres  Hotel in Deutschland, das mit der neuen Markenkategorie PLUS der weltweit größten Hotelkette ausgezeichnet wurde. „Wir freuen uns sehr, dass wir in Deutschland nun zu den BEST WESTERN PLUS Hotels gehören, die sich durch ein Plus an Komfort für die Gäste auszeichnen. Durch die neue Kategorie werden wir künftig für unsere Zielgruppen noch attraktiver“, freut sich Ines Wilczak, Direktorin des Vier-Sterne-Hotels. Um die neue Kategorie zu erhalten, wurde im Hotel kräftig investiert: So wurden zum Beispiel alle Zimmer, Hotelflure und öffentlichen Bereiche renoviert und mit neuen Teppichen, Polstern und Bildern ausgestattet. Des Weiteren ist die Tagungsbestuhlung erneuert und die Bäder der 77 Hotelzimmer sind komplett modernisiert worden. Neben diesen großen Investitionen im Haus erfolgten noch viele kleinere, um den Status Best Western Plus zu erhalten.   Weiterlesen →

VDR Hotel-Zertifizierung als Entscheidungskriterium

Von Allgemein, Redaktion, Veranstaltungen

Im Rahmen der Verleihung des Certified Hotel Star-Awards am 19. September 2012 wurde unter den abstimmenden Travel und Eventmanagern eine Befragung zum Thema Geschäftsreisen und Veranstaltungsplanung durchgeführt. Dabei gaben über 75% der Befragten an, vom Verband Deutsches Reisemanagement e.V. VDR zertifizierte Hotels zu bevorzugen.

Die Ansprüche der Kunden an Tagungs- oder Geschäftsreisehotels sind hoch. Somit müssen die Hotels einige wichtige Kriterien wie zum Beispiel einen gut beleuchteten Schreibtisch im Zimmer oder eine gute Erreichbarkeit mit dem Mobiltelefon erfüllen. Bei der Befragung gaben daher zwei Drittel der Travel Manager, Event Manager und Geschäftsreisenden an, die vom VDR zertifizierten Hotels zu bevorzugen. „Dieser Trend lässt eindeutig erkennen, dass VDR zertifizierte Hotels bei der Auswahl einen klaren Vorteil haben. Bei den Auszeichnungen handelt es sich darüber hinaus um Kundenzertifikate“, so Till Runte, Geschäftsführer des Betreibers der VDR-Hotelzertifizierung, BTME Certified GmbH & Co. KG. Die Hotelprüfer für das Kundenzertifikat sind erfahrene Praktiker wie Travel oder Event Manager aus namhaften Unternehmen. Dazu gehören beispielsweise Ernst & Young, Deutsches Luft- und Raumfahrtzentrum, Randstad, ZF Friedrichshafen, Siemens, Deutsche Telekom und Beiersdorf. Weiterlesen →

Eine Million Euro für Wellness- und Beautybereich

Von Allgemein, Hotels, Redaktion

Das Best Western Seehotel Frankenhorst in Schwerin hat in den vergangenen sechs Monaten seinen Wellness- und Beautybereich modernisiert und erweitert. Höhepunkt der Renovierung ist ein neues Schwimmbad. Insgesamt hat das Vier-Sterne-Hotel rund eine Million Euro investiert.

Schwerin, 12. November 2012. Der Wellness- und Saunabereich des Best Western Seehotel Frankenhorst in Schwerin erstrahlt in neuem Glanz. In den vergangenen sechs Monaten hat das Vier-Sterne-Hotel rund eine Million Euro in diesen Bereich investiert und Erweiterungs- und Modernisierungsarbeiten durchgeführt. „Ganz besonders stolz sind wir darauf, unseren Gästen nun ein neues Schwimmbad präsentieren zu können“, freut sich Geschäftsführerin Petra Schmidt. Das neue Hallenbad ist tageslichtdurchflutet und bietet den Schwimmern einen Blick auf den Hotelpark und den Schweriner See.

Des Weiteren stehen im komplett renovierten „Wellnarium Day Spa“, wie der Wellness- und Beautybereich genannt wird, jetzt ein Whirlpool, eine Infrarotkabine, zwei Trockensaunen, eine Dampfsauna und ein Ruheraum zur Verfügung. Zudem können die Gäste bereits seit Juni 2011 in den Genuss einer schwimmenden Seesauna kommen, die einen Blick auf den Schweriner See präsentiert. Hotelgäste haben die Möglichkeit, aus einem vielfältigen Angebot ihr eigenes Wohlfühlprogramm zusammenzustellen oder Anwendungs- und Kurprogramme des Hauses zu nutzen.

Das Best Western Seehotel Frankenhorst liegt direkt am Schweriner See und verfügt über 59 Zimmer. Es besitzt einen eigenen Bootsanleger, Tret- und Ruderboote sowie eine kleine Marina. Ein Badesteg mit Seesauna lädt zum Entspannen ein. Wassersportler und Angelfreunde finden zahlreiche Aktivitäten: Segeln, Kanutouren, Tauchen und vieles mehr ist möglich. Für kulinarische Genüsse sorgt das Restaurant „Bootshaus“ mit Wintergarten, Sommerterrasse und Hallenbar.

Pressekontakt im Hotel:
Best Western Seehotel Frankenhorst
Petra Schmidt, Geschäftsführerin
Frankenhorst 5, 19055 Schwerin
Telefon (03 85) 59 22 20, Fax (03 85) 59 22 21 45
E-Mail: info@seehotel.bestwestern.de
Internet: www.seehotel.bestwestern.de

Holger Radermacher ist Vorsitzender des neuen Dehoga-Regionalverbands

Von Hotels, Personalien, Redaktion
Holger Radermacher
Holger Radermacher ist Vorsitzender des neuen Dehoga-Regionalverbands

Holger Radermacher, Direktor des Steigenberger Strandhotel and Spa und des Steigenberger Aparthotel in Zingst, hat den Vorsitz des neuen Regionalverbands des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands Mecklenburg-Vorpommern übernommen. Auf seiner Agenda stehen neben der Mitgliedergewinnung die Themen Energiepreisentwicklungen und Abgaben-erhebung.

Den Einfluss der Region Fischland-Darß-Zingst stärken, das ist das primäre Ziel von Holger Radermacher, dem Vorsitzen des neugegründeten Regionalverbands des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbands (Dehoga) in Mecklenburg-Vorpommern. Der Direktor des Steigenberger Strandhotel and Spa und des Steigenberger Aparthotel in Zingst steht seit Anfang Oktober 2012 an der Spitze der Interessenvertretung von rund 80 Mitgliedsbetrieben. Ein Jahr lang wird er deren touristische Anliegen auf Kreisebene vertreten.

Quelle: Steigenberger Hotel Group * Unternehmenskommunikation

MARITIM Hotel Bonn: Green Globe Auszeichnung bestätigt

Von Auszeichnungen, Hotels, Redaktion

Nachdem das Maritim Hotel Bonn 2010 die begehrte Nachhaltigkeitsauszeichnung von „Green Globe“ erhielt, konnte es im Oktober 2012 seine Umwelterrungenschaften erneut bestätigen.

Bonn. In Bonn, der ausgewiesenen United Nations Stadt und wichtiger Standort der UN-Klimakonferenzen, erhielt das Maritim Hotel Bonn am 22. Oktober 2012 erneut die begehrte „Green Globe“ Auszeichnung, mit der es erstmalig im Jahr 2010 geehrt wurde.

Die „Green Globe“ Auszeichnungen sind jeweils für zwei Jahre gültig, danach erfolgt eine Prüfung, bei der dann entschieden wird, ob die Auszeichnung für zwei weitere Jahre bestätigt werden kann. Um diese für zwei Jahre gültige Auszeichnung zu erhalten, müssen mindestens 51 Prozent der insgesamt mehrere hundert Kriterien erfüllen werden – das Maritim Hotel Bonn erfüllt 87 Prozent dieser Kriterien. Weiterlesen →

5-Jahres-Jubiläum im ARCOTEL Rubin Hamburg

Von Allgemein, Hotels, Redaktion

Hamburg, 30. Oktober 2012. Am vergangenen Freitag konnte das ARCOTEL Rubin Hamburg 5-Jahres-Jubiläum feiern. Am 26.10.2007 öffnete das Haus im angesagten Szene- und Kulturviertel St. Georg seine Tore. Zusammen mit den Hotelbesuchern und geladenen Gästen aus der Umgebung wurde ein Fest in kleinem Rahmen veranstaltet.

5-Jahres-Jubiläum im ARCOTEL Rubin Hamburg
5-Jahres-Jubiläum im ARCOTEL Rubin Hamburg

Als besonderes Highlight galt die sich in der Lobby befindliche „Wandelbar“. Das Welcome-Szenario diente als Eyecatcher und sorgte bei den Besuchern für große Begeisterung. Dabei war eine Frau als Bar „verkleidet“, welche durch das Entree des ARCOTEL Rubin geleitete. Entzückend geschmückt nahm sie die anwesenden Gäste in Empfang und überreichte einen Welcome-Drink. Weiterlesen →

Hotelzimmer günstig buchen: die besten Hotelreservierungssysteme im Test

Von Allgemein, Redaktion

Hotelzimmer buchen: Die TOP 10 Hotelreservierungssysteme im Vergleich  – wo kann man  günstig ein Hotel buchen, attraktiv im Preis, sicher und schnell

Die Buchung eines Hotelzimmers über das Internet ist heutzutage unkomplizierter denn je. Vor 10 Jahren war das noch nicht der Fall – Hoteliers berichteten von Gästen, die anreisten, ohne dass eine Reservierung im Hotel vorlag. Heute kommt so etwas bei den buchungsstarken Plattformen nicht mehr vor.

Hotels weltweit günstig buchen
Ein Schwachpunkt beim Hotelier ist die so genannte Sperrdatenpflege  – vergebene Zimmer müssen vom verfügbaren Kontingent sofort abgezogen werden, sonst kann dies in gut gebuchten Zeiten (Messe) zu großen Problemen kommen.

Welches Hotelreservierungssystem wird gewählt?
300 Hotelbetriebe wurden zu ihrem Buchungsverhalten befragt. Danach nehmen ca. 90 Prozent der Hotels Reservierungen über die Plattform des Hotel Reservation Service (HRS) entgegen. Obwohl die Plattform wie jüngst wegen der Provisionserhöhung von 13 % auf 15 % (zum 01.03.2012) immer wieder in der Kritik steht, macht diese Plattform die Top Umsätze.

Auf Platz zwei folgt hotel.de, auf Rang drei booking.com. Da HRS inzwischen Mehranteilseigner von hotel.de, hat die Firma HRS Robert Ragge GmbH in Deutschland fast eine Monopolposition.

Ca. 63 % erhalten Reservierungen aus den globalen CRS- und GDS-Systemen, obwohl die mit 25 %- 30 % Kommission immer noch am teuersten sind. Die solventen ausländischen Gäste machen dies wieder wett – GDS wird auf mittelfristige Sicht immer seinen Markt behalten.

80 % der Hoteliers generieren Buchungen auch über die eigene Website.

Ranking der Top-Hotelbuchungsportale

  • 1. HRS.de – 90%
  • 2. hotel.de – 83%
  • 3. booking.com – 69%
  • 4. expedia.de – 50%
  • 5. hotels.com – 46%
  • 6. ehotel.de – 38%
  • 7. tui-hotels.de – 31%
  • 8. opodo.de – 25%
  • 9. ebay.de – 24%
  • 10. worldres.com – 20%

Quelle: hotelier.de

Renovierungsmaßnahmen in den MARITIM Hotels

Von Allgemein, Hotels, Redaktion

Alles für den Gast

Seit Ende 2011 investiert Maritim in zahlreiche Renovierungsmaßnahmen, die zum Ziel haben, den Komfort der Gäste deutlich zu erhöhen. Teilweise schon abgeschlossen, sind weitere Investitionen bis 2013 geplant.

Gleich mehrere Hotels profitieren von der Investitionssumme im zweistelligen Millionen-Euro-Bereich: die Stadthotels München, Frankfurt, Darmstadt und Köln sowie die Ferienressorts Bad Wildungen, Travemünde und Bad Homburg. „Wir sind alle sehr froh über die vielen Renovierungsarbeiten, denn abgesehen vom Nutzungsverschleiß im Verlauf der Jahre ändert sich natürlich auch der Geschmack: neue Farben sind modern, der Einrichtungsstil ändert sich und nicht zuletzt erwartet auch der Gast neue zeitgemäße Annehmlichkeiten. Bei all diesen Änderungen bleibt es natürlich nicht aus, dass man als Hotelgesellschaft mit der Zeit geht und sich einen innovativ-modernen Anstrich gibt“, freut sich Geschäftsführer Gerd Prochaska über die vielen Maßnahmen und deren zügige Umsetzung. Weiterlesen →

Dorint Adlershof Berlin: Trainer empfehlen Hotel als idealen Seminarort

Von Auszeichnungen, Hotels, Redaktion

Auszeichnung mit BDVT-Qualitätssiegel

Berlin/Köln – Mit dem Titel „BDVT Empfohlenes Seminar-Hotel“ darf sich ab sofort das Dorint Adlershof Berlin schmücken. Das Qualitätssiegel des Berufsverbandes für Trainer, Berater und Coaches bescheinigt dem Drei-Sterne-Superior-Hotel, dass es den besonderen Ansprüchen an ein lernförderndes Umfeld, in Verbindung mit kundenorientiertem Service im hohen Maße entspricht. Das Besondere an der Auszeichnung: Sie basiert auf einer Befragung der BDVT-Mitglieder.

Dorint Berlin Adlershof
BDVT Vizepräsident Peter Krötenheerdt (links) und Hoteldirektor Grischa Puls vor dem neuen Schild, mit dem das Dorint Adlershof Berlin als „BDVT Empfohlenes Seminar-Hotel“ ausgewiesen wird.
Foto: Dorint Hotels & Resorts/Abdruck honorarfrei

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