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Kategorie: Redaktion

hotel.de erneut beliebteste Website des Jahres

Nürnberg, 06. Dezember 2012 – Der Online-Hotelreservierungsservice hotel.de darf sich über eine weitere Auszeichnung freuen. Bereits zum vierten Mal in Folge ist hotel.de in der Kategorie Freizeit & Reisen zur beliebtesten Website des Jahres gekürt worden. Insgesamt waren 245 Websites in 22 Kategorien nominiert.

hotel.de erneut beliebteste Website des Jahres
hotel.de erneut beliebteste Website des Jahres

Die insgesamt rund 340.000 Teilnehmer des Abstimmungswettbewerbs „Website des Jahres“, vom unabhängigen Online-Marktforschungsunternehmen MetrixLab durchgeführt, wählten hotel.de in der Kategorie Freizeit & Reisen zur beliebtesten Website des Jahres 2012. Nach den Erfolgen von 2009, 2010 und 2011 erhielt der gebührenfreie Online-Hotelreservierungsservice für mehr als 210.000 Hotels weltweit die Auszeichnung damit zum vierten Mal in Folge.  Weiterlesen →

Gute Noten für Lindner Hotels

In einer aktuellen Personal-Befragung geben die Mitarbeiter den Lindner Hotels erfreulich gute Noten. Dies ist umso bedeutsamer, hat doch die Hotelbranche allgemein ein schlechtes Arbeitgeber-Image. Auf Basis des ermittelten Lindner-Zufriedenheitsindex erweitert die Hotelgruppe jetzt das in Art und Umfang einzigartige Personal-Management-Programm.

Düsseldorf, 12. Dezember 2012. Eine ausführliche Personal-Befragung hat erstmals den Zufriedenheitsgrad der rund 2.000 Mitarbeiter in der Unternehmenszentrale sowie den einzelnen Häusern der Lindner Hotels ermittelt. Demnach sind die Lindner-Angestellten entgegen der allgemeinen Personalstimmung in der Hotellerie mit ihrem Arbeitgeber sehr zufrieden.

Anlass für die anonyme und freiwillige Mitarbeiter-Befragung ist der Wunsch von Unternehmenschef Otto Lindner, mehr über die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erfahren und daraus konkrete, innovative Personal-Maßnahmen abzuleiten und umzusetzen. Lindner möchte damit die aktive und kontinuierliche Gestaltung eines Arbeitsumfeldes sichern, in dem sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Potenziale entfalten können. Weiterlesen →

Best Western verleiht Quality Awards 2012

Die Preisträger der diesjährigen Best Western Quality Awards stehen fest: Das Best Western Premier Konrad Zuse Hotel in Hünfeld wie auch das Best Western Premier Schlosshotel Park Consul in Heidenheim sicherten sich bei der jährlichen Qualitätsprüfung der 200 Best Western Hotels in Deutschland gemeinsam den ersten Platz. Dicht darauf folgten das Best Western Parkhotel Engelsburg in Recklinghausen, das Best Western Hotel Bamberg und das Best Western Premier Parkhotel Kronsberg in Hannover. Der Newcomer Award ging an das Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart. 

Eschborn, 12. Dezember 2012. Auf der diesjährigen Best Western Herbsttagung in Dortmund, zu der sich 200 Teilnehmer aus 200 Best Western Hotels in Deutschland und Luxemburg trafen, haben fünf Best Western Hotels den Quality Award 2012 erhalten. Die weltweit größte Hotelmarke vergibt die Auszeichnung regelmäßig an die Sieger der jährlichen Qualitätsprüfungen aller angeschlossenen Hotels. In die Bewertung der 200 Hotels in Deutschland und Luxemburg, den so genannten „Quality Performance Index“, fließen neben den Best Western Qualitätskontrollen zu Mindeststandards und Qualität bei Ausstattung und Service auch die Meinungen der Gäste ein. Die Gästebewertungen der individuell geführten Best Western Häuser setzen sich zum einen aus der Auswertung der Gästefragebögen und elektronischen Gästebefragungen der Hotelkette, zum anderen aus den Auswertungen von Online-Bewertungsportalen, darunter hotel.de und HRS.de, zusammen. Weiterlesen →

Hotel Eden-Parc schließt

Bad Schwalbach, 02.12.2012 – Das Vier Sterne Hotel Eden-Parc in Bad Schwalbach schließt zum 31. Dezember. Das teilte die Geschäftsführerin Karin Riebisch-Eigensatz gestern mit. „Nach reiflicher Überlegung und gründlichem Abwägen“ habe sie sich zu diesem Schritt entschließen müssen. Schließlich sei ihr die Weiterführung des Hotels aus Altersgründen und wegen gesundheitlicher Beeinträchtigungen sowie auch vor dem Hintergrund der wirtschaftlichen Situation nicht länger möglich erschienen.  Weiterlesen →

Ringhotels wird 40: Gutschein-Rabattaktion vor dem Start ins Jubiläumsjahr

Auftakt zum 40.: Kurz vor dem Beginn des Jubiläumsjahres gibt es im Ringhotels Webshop eine besondere Rabattaktion zu Weihnachten. So werden spezielle Vergünstigungen auf Hotelgutscheine und das Ringhotels Monopoly angeboten. Erstmals ist auch ein Gutschein für das Jubiläums-Champagner-Menü im Verkauf, der ab Januar 2013 in jedem Ringhotel eingelöst werden kann.

München, Dezember 2012– So gelten auf alle Hotelgutscheine bis zum 20. Dezember

40 Jahre Ringhotels - Monopoly
40 Jahre Ringhotels

2012 zehn Prozent Rabatt. Das Ringhotels Monopoly ist erstmals bis zum 20. Dezember 2012 für einen Sonderpreis von 19,95 Euro (statt 29,95 Euro) zu bestellen. Generell ist der Ringhotels Webshop eine schöne Idee für Geschenke und Aufmerksamkeiten – und das nicht nur zu Weihnachten. So finden sich hier auch vielfältige regionale Produkte der Ringhotels – beispielsweise ein exklusiv nach eigener Rezeptur gerösteter Kaffee vom Ringhotel Reubel in Nürnberg. Sehr beliebt sind auch die Weine vom hauseigenen Weingut des Ringhotels Winzerhof in Rauenberg.

Das Jubiläums-Champagner-Menü als Jubiläumsgutschein ist eine schöne neue Variante die Ringhotels zu besuchen und dabei als Stammgast Jubiläumsringe zu sammeln. Wer die Ringhotels noch nicht kennt, kann dies bei dem Vier-Gang-Überraschungsmenü inklusive einem Glas Champagner nachholen. Für 40,40 Euro inklusive einer Spende von 1,40 Euro für die Spendenpartner der Kooperation ist der Gutschein zu erwerben. Alle Ringhotels Produkte finden sich zur Online-Bestellung unter www.ringhotels.de/shop.  Weiterlesen →

Tagungsplaner aufgepasst: Verrückte Event-Locations

Eine Tagung in der Höhle? Zum Event nicht ins Seminarhotel, sondern in den Freizeitpark? Veranstaltungen in ungewöhnlichen Locations liegen im Trend: An das Event in der Höhle, im Freizeitpark oder auf dem Frachter erinnert man sich gern. BizTravel gibt Tipps.

Es muss ja nicht gleich die Antarktis sein! Schließlich verfügt nicht jedes Unternehmen über die finanziellen Mittel einer Metro Group (Kaufhof, Saturn, Media Markt, Metro). Die zumindest schickte ihre leitenden Mitarbeiter jetzt zur Weiterbildung nicht in die öde Tagungsstätte, sondern ins ewige Eis: Zwei Wochen lang sollen sie dort lernen, wie Teamwork und Führungsverantwortung funktionieren. (… weiterlesen)

Motel One will auf Sterne verzichten

München, 22.11.2012 –  Motel-One-Chef Dieter Müller will seine Hotels künftig nicht mehr vom DEHOGA klassifizieren lassen. „Die Sterne können das heute im Markt vorhandene Angebot nicht mehr qualitativ wiedergeben. Parallel hierzu gewinnen Online Bewertungen an Bedeutung“, sagt Müller auf AHGZ-Anfrage.

Motel One sei der Überzeugung, dass die derzeitige deutsche Hotelklassifizierung das Hotelprodukt nicht widerspiegelt und der eigene Qualitätsanspruch der Kette und ihre Serviceleistung nicht bewertet werden. Zudem ergeben sich mit der Expansion ins europäische Ausland die Budgetmarke neue Herausforderungen. „Die einzelnen Länderklassifizierungen sind nicht miteinander vergleichbar und wir wollen für unser Markenprodukt keine unterschiedlichen Klassifizierungen haben“, sagt Müller und fügt hinzu: „Wir erwartet jedoch mit großem Interesse die angekündigte Überarbeitung der Hotelklassifizierung durch den Verband.“

www.motel-one.com

Mandarin Oriental beste Hotelkette weltweit!

Bei der Verleihung der Diners Club Awards 2012 in München wurde die Luxushotelkette zur besten Hotelkette weltweit gekürt!

21. November 2012 – Das Diners Club Magazin verleiht seit neun Jahren die renommierten Diners Club Magazin Awards in 11 Kategorien. In der Kategorie Hotelgruppe des Jahres 2012“ wurde Mandarin Oriental am 19.November im Rahmen einer feierlichen Gala mit 250 Ehrengästen mit dem begehrten Award ausgezeichnet. Eine Fachjury und die Leser des Diners Club Magazins wählen die „Besten der Besten“ anhand von Berichten, Erlebnissen und Erfahrungen. Zu den weiteren Preisträgern der Gala zählten u.a. das Kreuzfahrtschiff MS Deutschland, der Reiseveranstalter Windrose, das Strandhotel A-Rosa Resort Sylt sowie die Uhrenmanufaktur Glashütte. Christian Jürgens, Hotel Überfahrt Tegernsee, wurde zum Koch des Jahres gewählt und Starpianist und Dirigent Prof. Justus Frantz wurde als Visionär des Jahres ausgezeichnet und bedanke sich mit einem Live Pianokonzert. Weiterlesen →

Schönheitskur für das Maritim Kurhaushotel Bad Homburg

Bad Salzuflen/Bad Homburg – Seit Anfang August 2012 investiert das Maritim Kurhaushotel Bad Homburg in das Wohl seiner Gäste, die sich ab März 2013 auf neu gestaltete Zimmer freuen dürfen. Aber nicht nur das: Auch die Restaurants erstrahlen dann in neuem Design und frischen Farben.

Ein zusätzlicher Konferenzraum mit Tageslicht wird es ab April 2013 ebenfalls geben. Hier finden bis zu 50 Personen in parlamentarischer Bestuhlung Platz. Weiterlesen →

Schloss Krickenbeck: TÜV geprüfte Servicequalität

Erfolgreiche Zertifizierung mit dem Service Quality System

19.11.2012, Kreis Viersen – Aus zufriedenen Kunden begeisterte Kunden machen, das ist das Ziel des Service Quality Systems (SQS). Die Nettetaler Tagungs- und Eventlocation Schloss Krickenbeck im Kreis Viersen hat das Zertifizierungsverfahren des TÜV Rheinland erfolgreich durchlaufen und darf sich jetzt mit dem begehrten SQS-Zertifikat schmücken. Das Besondere am SQS: Es betrachtet das Unternehmen aus Kundensicht und legt dabei Servicestandards fest. Ausgezeichnet werden nur Unternehmen, die nachweislich herausragende Dienstleistungsorientierung, höchste Qualität und damit Kundenzufriedenheit sicherstellen.

Schloss Krickenbeck
Die Servicequalität des Schloss Krickenbeck hat jetzt das TÜV-Siegel erhalten. Henning Thomas Graf von Schwerin, Geschäftsführer von Schloss Krickenbeck, präsentiert das Zertifikat mit Karin Rogge vom TÜV Rheinland.

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