Kategorie: Auszeichnungen

Hotelzertifizierung des GeschäftsreiseVerbands VDR verleiht Certified Star-Award 2014 an die besten Geschäftsreise- und Tagungshotels sowie an Serviced Apartments

Berlin, 28.10.2014 – Die Hotelzertifizierung des deutschen GeschäftsreiseVerbands VDR hat gestern bei der Award-Gala im Scandic Hotel Berlin Potsdamer Platz die Preise für die besten Certified Hotels und Certified Serviced Apartments verliehen. Mit dem Award wurden bereits zum dritten Mal die besten Geschäftsreise- und Tagungshotels sowie zum ersten Mal auch Serviced Apartments prämiert, die ein VDR-Siegel tragen.

Die Preisträger:

Certified Business Hotels bis 150 Zimmer

1.       ATLANTIC Grand Hotel Bremen
2.       Fleming‘s Hotel München-City
3.       Van der Valk Hotel Moers Weiterlesen →

Bad Salzuflen, 27.10.2014 – Die Service Value GmbH ermittelte 2014 zum vierten Mal in Folge das größte Service-Ranking Deutschlands – die Maritim Hotelgesellschaft belegt unter 1.519 möglichen Platzierungen den hochkarätigen 16. Platz.

Bei der Untersuchung handelt es sich um eine Online-Befragung, bei der 1.519 Unternehmen aus 188 Branchen von über 350.000 sogenannten Panelisten (Befragten) auf ihre Service-Leistung bewertet werden. Im Ranking werden dann die jeweils 150 besten Bewertungen in den Rängen Gold, Silber und Bronze gelistet. Im Rang Gold eroberte Maritim einen ehrgeizigen 16. Platz. Weiterlesen →

Seeheim-Jugenheim, 25.09.2014 – Gleich drei Auszubildende des Lufthansa Training & Conference Center in Seeheim wurden am heutigen Tag als beste Prüfungsteilnehmer der diesjährigen Winter- und Sommerabschlussprüfungen 2013/2014 im Bereich Hotelfachfrau und Köchin aufgrund ihrer herausragenden Leistungen ausgezeichnet.

Bereits in den vergangenen Jahren hat das Lufthansa Training & Conference Center Prüfungsbeste in der Region Darmstadt Rhein-Main-Neckar hervorgebracht und ist sehr stolz darauf, in diesem Jahr den Erfolg ihres Spitzennachwuchs sogar dreifach feiern zu dürfen. Geehrt werden Nadine Zeuke und Larissa Ganß für ihre glänzende Abschlussprüfung im Bereich Hotelfachfrau sowie Anja Petra Kummer für ein hervorragendes Ausbildungsergebnis als Köchin. Weiterlesen →

Erfolgreiche Klassifizierung als Vier-Sterne-Superior Hotel

Frankfurt/Köln – Erfolg für das Dorint Main Taunus Zentrum Frankfurt/Sulzbach: Das Hotel erhielt jetzt die Klassifizierung Vier-Sterne-Superior. Das ist die höchste Auszeichnung, die im First Class-Bereich vergeben wird. Doch bevor die Sterne über dem Dorint Hotel aufgehen konnten, unterzog sich der Betrieb freiwillig einer intensiven Prüfung an Hand eines deutschlandweit gültigen Prüfungskatalogs. Dieser umfasst 270 Kriterien in den Bereichen Gebäude/Raumangebot, Einrichtung/Ausstattung, Service, Freizeit, Angebotsgestaltung und Tagungsbereich. Die Einstufungskriterien basieren auf aktuellen Marktforschungsergebnissen und spiegeln die Gäste-Erwartungen der jeweiligen Kategorie wider. Weiterer Teil des Klassifizierungsprozesses war ein neu eingeführter Mystery-Guest-Check.

„Bei allen Kriterien haben wir die geforderte Punktzahl deutlich überschritten“, freut sich Hoteldirektor Michael Göldner, „und auch der Mystery-Guest-Check verlief positiv.“ Daher sei die Auszeichnung als Vier-Sterne-Superior Hotel mehr als verdient. „Die gute Bewertung ist eine Bestätigung unserer täglichen Arbeit sowie die Kontinuität in Qualität und Service“, sagt Göldner. Für die Gäste bedeuten die Sterne eine bessere Orientierung und mehr Transparenz darüber, welche Leistungen sie erwarten dürfen. Weiterlesen →

Bad Salzuflen, 26.08.2014 – Soeben attestiert BDRC Continental, eine der größten unabhängigen Marktforschungsinstitute Großbritanniens, der Maritim Hotelgesellschaft die höchste Steigerung in der Markenwahrnehmung 2014.

Das britische Marktforschungsinstitut BDRC befragt alljährlich tausende von Geschäftsreisenden in Europa nach ihren Hotelaufenthalten. Hierbei wird unter anderem nach der Art der Nutzung, dem Treue-Verhältnis und dem Bekanntheitsgrad der Marke gefragt. Werte wie Service, Ausstattung und Tagungsqualität fließen ebenfalls in die Auszeichnung „Beste Hotelmarken Performance“ ein.  „Diese Auszeichnung ist grandios“, freut sich Geschäftsführer Gerd Prochaska und führt weiter aus: „Dass wir gerade von Geschäftsreisenden als Top Marke wahrgenommen werden, ist für Maritim von ganz besonderer Bedeutung, da wir uns seit unseren Anfängen ganz besonders auf den Geschäftsreise- und Tagungsmarkt spezialisiert haben. Es ist unser Kerngeschäft.“ Der Meeting- und Kongressmarkt nimmt innerhalb der Vertriebsstrategie von Maritim eine zentrale  Rolle ein und wird kontinuierlich durch innovative Maßnahmen gestärkt und ausgeweitet.

Die Maritim Hotelgesellschaft ist die größte inhabergeführte deutsche Hotelkette und in sieben Ländern im Ausland vertreten: Mauritius, Ägypten, Türkei, Malta, Spanien, China und Lettland. Die starke Position des Unternehmens in der First-Class-Hotellerie soll durch kontinuierliches Wachstum weiter gefestigt werden. Mehr Informationen unter www.maritim.de.

Erfolgreiche Re-Zertifizierungen – Planungssicherheit für Gäste

Nürburgring/Köln, 25.08.2014 – Optimales Hotel für Geschäftsreisende und professionelles Tagungshotel: Das Team des Dorint Am Nürburgring/Hocheifel freut sich über die erfolgreiche Re-Zertifizierung zum „Certified Business Hotel“ sowie zum „Certified Conference Hotel“.

Mit dem Zertifikat „Certified Business Hotel“ zeichnet der Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) Hotels aus, die sich besonders für Geschäftsreisende eignen. Die Auszeichnung soll Planungssicherheit bei der Buchung von Hotels geben. „Geschäftsreisende verbringen einen Großteil ihrer Reise- und Arbeitszeit im Hotel“, erklärt Hoteldirektor Jamal Bouhlou. „Da liegt es auf der Hand, dass sie spezielle Anforderungen an die Ausstattung und Dienstleistung eines Hotels haben.“ Zu den 50 geforderten Kriterien zählen beispielsweise ein ausreichend beleuchteter Arbeitsplatz im Zimmer, die Möglichkeit, schnell und unkompliziert ins Internet zu gelangen, die Kreditkartenakzeptanz, die Mobilfunk-Erreichbarkeit sowie ausreichend Parkplätze am Haus. Der Service und die Hygiene sind ebenfalls wichtige Faktoren, wenn es um die Zufriedenheit der Gäste geht. Weiterlesen →

Bestätigung als erstklassiger Beherbergungsbetrieb

Beatenberg/Köln – Das Dorint Blüemlisalp Beatenberg/Interlaken ist und bleibt erstklassig: Der Schweizer Verband Gastrosuisse verlieh dem Hotel jetzt erneut Vier-Sterne und bestätigte damit die bisherige Klassifizierung. Eine unabhängige Prüfungskommission hatte sich anhand eines umfangreichen Kriterienkatalogs vor Ort von der Qualität des Hotels überzeugt. Die Klassifizierung ist drei Jahre gültig, danach erfolgt eine erneute Überprüfung nach den aktuellen Kriterien.

„Die Bestätigung als Vier-Sterne-Haus ist für uns sehr wichtig“, sagt Hoteldirektor Rob Bruijstens. „Unsere Gäste erhalten dadurch eine Übersicht über die Leistungen und Angebote, die ihnen ein klassifiziertes Hotel bietet.“ Bewertet werden beispielsweise Gebäude und Raumangebot, Einrichtung und Ausstattung, aber auch Service und Freizeitangebote. Weiterlesen →

Zum neunten Mal in Folge wurden Anfang März 2014 auf der ITB in Berlin die weltweit beliebtesten Hotels bei HolidayCheck mit dem HolidayCheck Award 2014 ausgezeichnet.

Ismaning, 07.07.2014 – Auf der Basis von über 980.000 Hotelbewertungen aus dem Jahr 2013 nehmen die Commundo Tagungshotels hervorragende Platzierungen ein, wie den gerade ausgehändigten Urkunden zu entnehmen ist.

Die erreichten Platzierungen der einzelnen Häuser erfüllt die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Commundo Tagungshotels mit Stolz, da sie direkt auf die Bewertungen der Gäste zurückzuführen sind. Auch die Geschäftsleitung freut sich über die erzielten Ergebnisse. „Diese Werte sind für uns ein Indiz, dass wir mit unserem Handeln, die Servicequalität in den einzelnen Häusern ständig zu verbessern, den richtigen Weg gehen“, so Michael Schulz, Geschäftsleiter der Commundo Tagungshotels. „Uns ist aber auch klar, dass nicht alles schon so gut ist, als könnte es nicht noch weiter verbessert werden“, so Schulz weiter. Weiterlesen →